أهلاً بكم في موقع (thegreenature) فيما يلي البنود والشروط التي تخص شروط الاستخدام والدخول لصفحات الموقع والدفع:
الشروط العامة:
- · تمنح عضوية الموقع فقط لمن تجاوزت أعمارهم 18 عام. ولادارة الموقع الحق بإلغاء حساب أي عضو لم يبلغ الـ 18 عام دون إشعار، مع الإلتزام بتصفية حساباته المالية فور إغلاق الحساب.
- · لا يحق لأي شخص إستخدام الموقع إذا ألغيت عضويته من قبلنا. إلا بعد موافقة إدارة الموقع.
- · لا يحق لأي عميل إستخدام بريد الكتروني واحد أو رقم جوال واحد لفتح اكثر من حساب لأي سبب كان، و يحق لإدارة الموقع تجميد الحسابات المخالفة و/ أو إلغاء هذه الحسابات أو احدها مع الإلتزام بتصفية كافة العمليات المتعلقة بالحساب قبل إغلاقه أو تجميده أو الغائه دون ان يترتب اية مسؤولية على ادارة الموقع.
- · في حالة ثبوت مخالفة العميل للبند (3) أعلاه فإنه يحق لادارة الموقع إلغاء اي طلبات شراء ويوافق العميل بأن ذلك لا يترتب عليه أية مسؤولية على ادارة الموقع .
- · أن يكون العميل مسؤولاً بصفة خاصة بالمحافظة على سرية المعلومات المتعلقة بحسابه وكلمة المرور السرية .
- · يلتزم العميل في حالة حدوث اي استخدام غير قانوني او اي عملية اختراق للحساب الخاص به بضرورة إعلام ادارة الموقع فوراً , وفي حال التاخير فانه لا يترتب اي مسؤولية على ادارة الموقع.
- · لن يكون موقع (thegreenature) بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات إسم المستخدم أو كلمة الدخول.
- · يقر العميل بأن كافة المعلومات التي قام بالافصاح عنها هي معلومات حقيقية وصحيحة و محدثة و كاملة وتعبر عنه وتتوافق مع ما هو مطلوب في استمارة التسجيل لدى الموقع.
- · يلتزم الموقع بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الإتصال بك بسريّة تامة وعدم كشفها لأي عضو ويتم تزويد شركة الشحن بمعلومات الإتصال بك فقط فور إتمام عملية الشراء لاتمام عملية الشحن.
- · يقر العميل بأنه موافق على تزويد موقع (thegreenature) أية معلومات أو وثائق فورا عند طلبها منه .
- · في حالة عدم الإلتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة الموقع الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك و حجبك عن الموقع.
- نحتفظ بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة
طويلة دون نشاط. - يقر ويوافق العميل على أن يتم التواصل معه عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال بث إعلانات ترويجة على الموقع، كما ويقر ويوافق على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، في تلبية الاحتياجات القانونية.
- · سيقوم موقع (thegreenature) خلال فترة عضويتك بإرسال رسائل إلكترونية ترويجية لتعريفك بأي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة قد تضاف إلى الموقع.
- · لك الحق كمستخدم بتأكيد عدم رغبتك في تلقي الرسائل الإلكترونية الدعائية، ويمكنك إلغاء تلقي مثل هذه الرسائل، وذلك بالضغط على خيار طلب عدم إستلام رسائل ترويجية والمتوفرة في أسفل الرسائل الترويجية و الإعلانية .
- · العميل على علم أن موقع (thegreenature) سوف يقوم بإ علامه بأي تعديل على اتفاقية المستخدم.
- · يقر ويوافق العميل على أن موقع (thegreenature) وبمطلق صلاحيته ودون تحمله المسؤولية القانونية يجري تعديلات أساسية أو فرعية على هذه الشروط دون أن يتطلب ذاك موافقة إضافية من طرف العميل، وذلك في أي وقت وبأثر فوري، ويتم اعلامكم بهذه التعديلات بواسطة بث إعلان على الموقع.
- لا يمكنك شراء المنتجات بكميات كبيرة عبر موقع (thegreenature) لغرض اعادة بيعها.
- · إنّ جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة في الموقع، وكافة المعلومات والتصاميم الواردة على الموقع، تُعتبرُ ملكًا لنا.
- إجراء تعديلات على الطلب
بشكل عام، بمجرد إتمام الطلب لا يمكن تغييره بأي حال من الأحوال. مع ذلك تحت ظروف معينة، يمكن أن تعدل أو تلغى بعض الطلبات في حال تواصل العضو مع قسم خدمة عملاء thegreenature بطلب تغيير باستخدام الإنترنت في أقرب وقت ممكن؛ في تلك الحالة قد يكون من الممكن أحيانا تعديل الطلب إذا لم يكن أعد بالفعل. - ترجيع الطلب
في حال قام المشتري بشراء بضاعة ولم يستلم بضاعته أو أنه استلم بضاعة تختلف عن ما تم
ذكره بصفحة العرض أو متضررة بشكل ما كل ما عليك فعله في هذه الحالة هو عدم إستلام الشحنة والتواصل معنا عبر الإيميل الآتي info@thegreennature.com خلال 24 ساعة.